Жилищные споры: защита прав в ЖКХ с помощью ГИС ЖКХ Дом.РФ, сервиса Единый портал ЖКХ и системы ЖКХ-контроль для Android

ГИС ЖКХ Дом.РФ: ваш помощник в решении жилищных споров

1.Что такое ГИС ЖКХ?

Привет, друзья! 👋 Сегодня поговорим о том, как защитить свои права в сфере ЖКХ. 🏠 В этом непростом деле вам может помочь ГИС ЖКХ Дом.РФ – единая федеральная информационная система, которая сделала управление ЖКХ прозрачнее и доступнее для всех. 💻

В ГИС ЖКХ вы найдете информацию о своей управляющей компании, начислениях за коммунальные услуги, выполнении работ по ремонту и многое другое. 📈 Важно помнить:

с 1 июля 2016 года все УК, ТСЖ, поставщики коммунальных услуг и органы власти обязаны вносить данные в систему ГИС ЖКХ. 👨‍💻

Если вы столкнулись с проблемами в ЖКХ, 🆘 ГИС ЖКХ – это ваш надежный помощник. 🤝 Давайте разберемся, как ее использовать. 🔍

1.1. Что такое ГИС ЖКХ?

ГИС ЖКХ, или Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, – это единая федеральная централизованная информационная система, которая работает на основе программных, технических средств и информационных технологий. 💻 Она собирает, обрабатывает, хранит, предоставляет, размещает и использует информацию о жилищном фонде, сфере ЖКХ в целом, включая данные о многоквартирных домах, управляющих компаниях, поставщиках коммунальных услуг, оплате услуг, проведении собраний собственников и многом другом. 🏗️

По сути, ГИС ЖКХ – это единый электронный архив всей информации о вашем доме и услугах ЖКХ. 💡 Она упрощает взаимодействие между жильцами, управляющими компаниями и органами власти. 🤝 Теперь вам не нужно ходить по инстанциям, чтобы получить информацию, достаточно зайти на портал ГИС ЖКХ “Дом.РФ” (https://dom.gosuslugi.ru/). 💻

Важно отметить, что ГИС ЖКХ – это не просто сайт, а комплексная система, которая включает в себя:

Портал ГИС ЖКХ: официальный сайт, где размещается общедоступная информация о ЖКХ.
Мобильное приложение “Госуслуги.Дом”: удобный инструмент для получения информации и оказания услуг ЖКХ через смартфон.
Личный кабинет для управляющих организаций: позволяет вводить информацию о своей деятельности.

На портале ГИС ЖКХ “Дом.РФ” любой гражданин может найти информацию о:

Жилищном фонде: количество домов, количество квартир, состояние домов.
Управляющих компаниях: контакты, лицензии, отчеты о работе.
Поставщиках коммунальных услуг: контакты, тарифы, информация о перебоях в работе.
Начислениях за коммунальные услуги: информация о платежах, договоры, показания счетчиков.
Собраниях собственников: информация о собраниях, решения, протоколы.

В системе ГИС ЖКХ вы также можете:

Создать электронное голосование: высказать свое мнение на общем собрании собственников.
Направить обращения в управляющие организации и контролирующие органы: подать жалобу на некачественное предоставление услуг или неправомерные действия управляющей компании.
Внести показания счетчиков: удобно и быстро.
Оплачивать выставленные счета: не выходя из дома.
Заключать договоры: с управляющей компанией или поставщиком коммунальных услуг.

ГИС ЖКХ — это мощный инструмент, который помогает управлять жилищным хозяйством и защищать свои права. ✊

1.2. Возможности ГИС ЖКХ для граждан:

Для нас, простых граждан, ГИС ЖКХ – это не просто сайт, а настоящий помощник в решении повседневных проблем, связанных с жильем. 🏠 Давайте рассмотрим, как именно она может помочь:

Прозрачность и доступ к информации: вы всегда можете узнать о работе управляющей компании, оплате коммунальных услуг, о планируемых работах в вашем доме. 💡 Это помогает контролировать деятельность управляющей компании и своевременно реагировать на проблемы. 🕵️‍♀️
Удобный инструмент для оплаты: оплачивайте коммунальные услуги онлайн через портал или мобильное приложение. 💸 Больше ни каких очередей в банках! 🏃‍♀️
Участие в голосованиях: принимайте участие в решении вопросов управления многоквартирным домом. 🗳️ Голосуйте за важные для вас проекты по ремонту или благоустройству дома. 👨‍🔧
Общение с управляющей компанией: отправляйте заявки на ремонт, жалобы на некачественное предоставление услуг или неправомерные действия управляющей компании. ✍️
Контроль за качеством работ: отслеживайте этапы выполнения работ по ремонту общедомового имущества. 🚧
Защита прав: в случае неправомерных действий управляющей компании вы можете обратиться в надзорные органы через ГИС ЖКХ. 🏛️

Важно помнить, что ГИС ЖКХ не может решить все проблемы, но она дает нам возможность более эффективно управлять жилищным хозяйством и защищать свои права. ✊

Используйте ГИС ЖКХ – это просто, удобно и поможет сделать жизнь в многоквартирном доме комфортнее. 🏘️

1.3. Преимущества использования ГИС ЖКХ для решения жилищных споров:

В жизни каждого из нас могут возникнуть ситуации, когда мы сталкиваемся с неправомерными действиями управляющей компании или с некачественным предоставлением коммунальных услуг. 😩 В таких случаях ГИС ЖКХ становится вашим надежным союзником в решении жилищных споров. 🤝

Вот несколько ключевых преимуществ использования ГИС ЖКХ в этих ситуациях:

Доказательная база: в системе хранятся все необходимые документы и информация, которые могут послужить доказательством ваших прав. 🧾 Это могут быть акты о неисправностях, фото- и видеоматериалы, письменные обращения и ответы управляющей компании. 📷
Прозрачность и отслеживание действий: с помощью ГИС ЖКХ вы можете отследить все этапы решения спора, от подачи жалобы до получения ответа. ⏳ Это помогает избежать затягивания процесса и контролировать действия управляющей компании. 🕵️‍♀️
Онлайн обращение в надзорные органы: ГИС ЖКХ позволяет вам направить жалобу в Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию или другие компетентные органы прямо через систему. 🏛️
Общественный контроль: ГИС ЖКХ повышает прозрачность деятельности управляющих компаний и способствует укреплению общественного контроля за сферой ЖКХ. 👁️

Важно! Не бойтесь отстаивать свои права! ✊ С помощью ГИС ЖКХ вы можете решить даже самые сложные жилищные споры. 🔑

Помните: знание своих прав и уверенность в себе – ваши главные союзники в решении жилищных споров. 🤝

Единый портал ЖКХ: доступ к информации и услугам

Еще один полезный ресурс для решения жилищных проблем – это Единый портал ЖКХ. Он предоставляет информацию о многоквартирных домах, управляющих компаниях, поставщиках коммунальных услуг, тарифных планах, решениях общего собрания собственников и многом другом. 💻 Он также позволяет направить обращения в управляющую компанию и контролирующие органы. 💌

По сути, это единый центр информации о ЖКХ в вашем регионе. 🗺️

2.1. Функции Единого портала ЖКХ:

Единый портал ЖКХ – это не просто информационная площадка, а настоящий многофункциональный инструмент для всех, кто сталкивается с проблемами в сфере ЖКХ. 💻 Вот некоторые из его ключевых функций:

Поиск информации о многоквартирном доме: найти сведения о вашем доме, управляющей компании, платежах за коммунальные услуги, протоколах общего собрания собственников и многом другом. 🕵️‍♀️
Просмотр и скачивание документов: скачать документы, касающиеся вашего дома, в том числе договоры с управляющей компанией, акты о выполненных работах, протоколы общего собрания собственников и т.д. 📑
Направление обращений: отправить обращение в управляющую компанию, в Жилищную инспекцию или другие контролирующие органы. ✍️
Просмотр новостей и информации о ЖКХ: ознакомиться с актуальными нормативными документами, новости сферы ЖКХ, рекомендации по управлению многоквартирным домом и т.д. 📰
Онлайн-голосование: участвовать в голосовании по важным вопросам, касающимся управления многоквартирным домом. 🗳️
Проверка информации о управляющих компаниях: получить информацию о лицензиях, отчетах о работе, рейтингах и т.д. 🕵️‍♀️
Заказ услуг: заказать услуги по ремонту, благоустройству и т.д. 👨‍🔧

Единый портал ЖКХ – это удобный и необходимый инструмент для решения жилищных проблем. 🗝️

Используйте его – это поможет вам контролировать деятельность управляющих компаний, защищать свои права и улучшать жизнь в многоквартирном доме. ✊

2.2. Как найти свой дом на Едином портале ЖКХ:

Найти свой дом на Едином портале ЖКХ – дело простое. 💻 Есть несколько способов:

По полному адресу: введите полный адрес своего дома (улица, дом, квартира) в поле поиска на сайте. 🔎
По управляющей компании: если вы знаете название управляющей компании вашего дома, введите его в поле поиска. 🏢
По ОМС (органу местного самоуправления): если вы знаете название района или города, в котором расположен ваш дом, выберите его из списка в поле поиска. 🗺️

После ввода информации система выдаст вам список соответствующих домов. 🏠 Выберите свой дом из списка и получите доступ к необходимой информации.

Не забывайте, что Единый портал ЖКХ – это важный инструмент для контроля за деятельностью управляющих компаний и защиты ваших прав. ✊

2.3. Преимущества использования Единого портала ЖКХ:

Единый портал ЖКХ — это отличная возможность узнать все о вашем доме, управляющей компании и коммунальных услугах, не выходя из дома. 🏠 И это только начало его преимуществ!

Доступность: портал доступен всем гражданам России в круглосуточном режиме. 💻 Вы можете зайти на него с любого устройства с доступом в интернет.
Удобство: портал имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, который легко использовать даже не очень опытному пользователю. 🤝
Прозрачность: портал предоставляет доступ к публичной информации о деятельности управляющих компаний, тарифах на коммунальные услуги, решениях общего собрания собственников и многом другом. 💡
Контроль: с помощью портала вы можете отслеживать деятельность управляющей компании, контролировать оплату коммунальных услуг, участвовать в решении важных вопросов, касающихся управления многоквартирным домом. 🕵️‍♀️
Защита прав: если вы сталкиваетесь с проблемами в сфере ЖКХ, вы можете направить обращение в управляющую компанию или контролирующие органы через портал. ✍️

Единый портал ЖКХ – это важный инструмент для граждан, который помогает улучшить качество жизни в многоквартирном доме. ✊

Используйте его – это просто, удобно и позволит вам быть в курсе всех важных событий, касающихся вашего дома и ЖКХ. 🏠

Система ЖКХ-контроль для Android: мобильное решение для контроля за ЖКХ

Современный мир – это мир мобильных технологий. 📱 И сфера ЖКХ не отстает! 💪 Сегодня существуют мобильные приложения, которые помогают контролировать деятельность управляющих компаний и защищать свои права.

Одним из таких приложений является “ЖКХ-контроль” для Android. Жилищник

3.1. Функции системы ЖКХ-контроль:

Приложение “ЖКХ-контроль” превращает ваш смартфон в настоящего помощника в решении жилищных проблем. 💪 Вот некоторые из его ключевых функций:

Счетчики: вводите показания счетчиков прямо в приложении. 🔢
Оплата: оплачивайте коммунальные услуги онлайн. 💸
Обращения: отправляйте заявки на ремонт, жалобы на некачественное предоставление услуг или неправомерные действия управляющей компании. ✍️
Протоколы: храните и отслеживайте протоколы общего собрания собственников. 📑
Новости: получайте новости и информацию о ЖКХ. 📰
Карта: используйте карту для нахождения адресов управляющей компании, поставщиков коммунальных услуг, Жилищной инспекции и т.д. 🗺️
Камера: фотографируйте неисправности и отправляйте их в управляющую компанию. 📷
Записи: создавайте записи о проблемах и неисправностях, чтобы не забыть о них. 📝
Документы: храните важные документы, касающиеся вашего дома и ЖКХ. 📑

Приложение “ЖКХ-контроль” – это настоящий многофункциональный инструмент, который помогает управлять жилищным хозяйством и защищать свои права. ✊

3.2. Преимущества использования системы ЖКХ-контроль для Android:

Приложение “ЖКХ-контроль” для Android – это удобный и эффективный инструмент для контроля за ЖКХ и решения жилищных проблем. 💪

Мобильность: вы можете использовать приложение в любое время и в любом месте. 📱
Удобство: приложение имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, который легко использовать. 🤝
Доступность: приложение бесплатно доступно в Google Play. 🆓
Многофункциональность: приложение объединяет в себе множество полезных функций, которые помогают управлять жилищным хозяйством и защищать свои права. 🗝️
Документация: приложение позволяет хранить важные документы, касающиеся ЖКХ, такие как протоколы общего собрания собственников, договоры с управляющей компанией, акты о выполненных работах и т.д. 📑
Связь: приложение позволяет быстро и удобно связаться с управляющей компанией, Жилищной инспекцией или другими контролирующими органами. 💬
Фото и видео: приложение позволяет фотографировать и записывать видео неисправностей, чтобы затем отправить их в управляющую компанию или использовать в качестве доказательств. 📷

Приложение “ЖКХ-контроль” – это не просто еще одно мобильное приложение. 💪 Это важный инструмент, который помогает улучшить качество жизни в многоквартирном доме и защитить свои права. ✊

3.3. Как найти и скачать приложение ЖКХ-контроль:

Найти и скачать приложение “ЖКХ-контроль” очень просто. 📲 Вам необходимо зайти в Google Play Market на вашем Android-устройстве. 🔎

В строке поиска введите “ЖКХ-контроль” и нажмите “Enter”. ⌨️

В результатах поиска вы увидите приложение “ЖКХ-контроль”.

Нажмите на иконку приложения и выберите “Установить”. 📥

Приложение будет скачано и установлено на ваше устройство.

После установки вы можете открыть приложение и начать использовать его функции.

Приложение “ЖКХ-контроль” – это удобный и эффективный инструмент для контроля за ЖКХ. ✊

Скачайте его и убедитесь в этом сами!

Реальные примеры использования ГИС ЖКХ, Единого портала ЖКХ и системы ЖКХ-контроль в решении жилищных споров:

Чтобы убедиться в эффективности этих инструментов, посмотрим на реальные примеры из жизни! 🦸‍♀️

4.1. Кейс 1: Оспаривание незаконных начислений за коммунальные услуги:

Представьте: вы получили платежку за коммунальные услуги и обнаружили несоответствие. 🤯 Например, вам начислили плату за водоотведение, хотя вы в этот период отсутствовали в квартире. 😔

Что делать?

Соберите доказательства: сохраните платежку, фотографируйте показания счетчиков, если они есть, подтвердите свои отсутствия с помощью билетов или других документов.
Напишите претензию: направьте претензию в управляющую компанию с требованием пересмотреть начисления. ✍️
Используйте ГИС ЖКХ: загрузите в систему копии платежек, доказательства несоответствия начислений и претензию в управляющую компанию.
Направьте жалобу в контролирующие органы: если управляющая компания откажется устранять нарушения, обратитесь в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор через ГИС ЖКХ или Единый портал ЖКХ.
Используйте мобильное приложение: сделайте фото платежки и счетчика с помощью мобильного приложения “ЖКХ-контроль” и отправьте жалобу в управляющую компанию.

Используя эти инструменты, вы сможете оспорить незаконные начисления и защитить свои финансовые интересы. 💰

Важно: не стесняйтесь отстаивать свои права! ✊

4.2. Кейс 2: Контроль за качеством работ по ремонту общедомового имущества:

Представьте: ваша управляющая компания начинает ремонт общедомового имущества, например, крыши или лифта. 🚧

Как убедиться, что работы выполняются качественно и в соответствии с проектом? 🤔

Используйте ГИС ЖКХ: отслеживайте этапы выполнения работ, просматривайте фото- и видеоматериалы, которые загружает управляющая компания. 📷
Следите за документацией: запрашивайте копии документов, касающихся ремонта, например, договора подряда, проекта работ, актов о выполненных работах. 📑
Контролируйте качество: лично проверяйте качество выполненных работ, обращайте внимание на несоответствия проекту и дефекты. 🕵️‍♀️
Фиксируйте нарушения: фотографируйте некачественно выполненные работы и составляйте акт о неисправностях.
Используйте мобильное приложение: сделайте фото неисправностей с помощью мобильного приложения “ЖКХ-контроль” и отправьте жалобу в управляющую компанию. 📷

Не бойтесь выступать в роли контролера! 🦸‍♀️ Только совместными усилиями мы сможем обеспечить качественное содержание общедомового имущества и улучшить жизнь в многоквартирном доме! 🏘️

4.3. Кейс 3: Участие в онлайн-голосованиях по вопросам управления МКД:

Управляющая компания предлагает провести ремонт подъезда, но вы хотите сначала обсудить с соседями варианты отделки и выбрать более бюджетный вариант? 🤔 Или вы хотите изменить форму управления МКД и перейти от управляющей компании к ТСЖ? 🏢

В таких ситуациях вам помогут онлайн-голосования в системе ГИС ЖКХ!

Инициатор: вы можете сами инициировать голосование по важному для вас вопросу управления МКД через ГИС ЖКХ.
Участие: вы можете проголосовать онлайн за предложенные варианты решения через ГИС ЖКХ или Единый портал ЖКХ.
Прозрачность: все результаты голосования фиксируются в системе ГИС ЖКХ и доступны для просмотра всем собственникам. 💡
Решение: при достижении кворума и необходимого количества голосов принятое решение становится обязательным для всех собственников.
Документация: в системе ГИС ЖКХ формируется протокол голосования, который можно скачать и использовать в качестве документального подтверждения принятого решения. 📑

Онлайн-голосование – это удобный и прозрачный способ участвовать в решении важных вопросов, касающихся управления многоквартирным домом. ✊

Используйте его и влияйте на жизнь в вашем доме!

Советы по эффективному использованию ГИС ЖКХ, Единого портала ЖКХ и системы ЖКХ-контроль для решения жилищных споров:

Теперь вы знаете о важных инструментах для решения жилищных споров. 💪 Но как использовать их максимально эффективно?

Давайте рассмотрим несколько полезных советов! 💡

5.1. Как правильно формировать обращения и жалобы:

Чтобы ваше обращение или жалоба были рассмотрены эффективно, важно правильно их сформировать. ✍️

Укажите полные данные: ваше имя, адрес, телефон, а также данные управляющей компании или поставщика коммунальных услуг.
Опишите проблему подробно: что произошло, когда произошло, какие действия были предприняты ранее.
Приложите доказательства: фотографии, видеозаписи, копии документов.
Сформулируйте требование: чего вы хотите добиться от управляющей компании или контролирующего органа.
Укажите срок ответа: согласно Жилищному кодексу РФ, ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней.
Сохраните копию обращения: чтобы иметь доказательство отправки.

Важно: будьте вежливы и корректны в своих обращениях. 🤝

Помните: ваше обращение – это первый шаг к решению жилищной проблемы. ✊

5.2. Как собирать доказательства для подтверждения своих прав:

Доказательства – это основа любого жилищного спора. 💪 Чем более полная и убедительная у вас будет доказательная база, тем больше шансов на успешное решение проблемы. 🔑

Фото- и видеоматериалы: фотографируйте или записывайте видео всех неисправностей, нарушений и дефектов. 📷
Письменные документы: сохраняйте все платежки, претензии, ответы управляющей компании, акты о выполненных работах, протоколы общего собрания собственников. 📑
Свидетельские показания: если вы стали свидетелем нарушений или неправомерных действий, зафиксируйте это письменно и получите подписи свидетелей.
Используйте мобильное приложение: приложение “ЖКХ-контроль” позволяет делать фото и видео неисправностей, создавать записи о проблемах и хранить важные документы. 📱
Запрашивайте документы: у управляющей компании можете запросить копии документов, касающихся вашего дома и ЖКХ.

Важно: сохраняйте все доказательства в безопасном месте и делайте копии.

Помните: доказательства – это ваше оружие в жилищных спорах. ✊

5.3. Как использовать мобильные приложения для фиксации нарушений:

Мобильные приложения – отличный инструмент для фиксации нарушений в ЖКХ. 📱 Например, с помощью приложения “ЖКХ-контроль” вы можете:

Фотографировать неисправности: сделайте фото течи крыши, неработающего лифта, неубранного мусора и т.д. 📷
Записывать видео: запишите видео некачественно выполненных работ или неправомерных действий управляющей компании. 🎥
Создавать записи: опишите проблему, указав дату, время и место ее возникновения. 📝
Отправлять жалобы: отправьте фотографии, видео и записи в управляющую компанию или контролирующие органы прямо из приложения.
Хранить доказательства: все фотографии, видео и записи будут сохранены в приложении, что позволит вам использовать их в качестве доказательств в жилищном споре.

Важно: делайте фото и видео с различных ракурсов и под разными углами, чтобы обеспечить полную картину нарушения.

Помните: чем более полные и качественные доказательства вы сможете предоставить, тем больше шансов на успешное решение жилищного спора. ✊

Итак, мы рассмотрели важные инструменты для решения жилищных споров: ГИС ЖКХ “Дом.РФ”, Единый портал ЖКХ и систему “ЖКХ-контроль”. 💻

Эти инструменты дают нам возможность быть более информированными и активными участниками процесса управления многоквартирным домом. 💪

Не бойтесь отстаивать свои права! ✊

Используйте эти инструменты – и жизнь в многоквартирном доме станет более комфортной и справедливой! 🏘️

Чтобы было удобнее сравнивать возможности ГИС ЖКХ, Единого портала ЖКХ и системы “ЖКХ-контроль”, предлагаю вам таблицу с кратким обзором их функций:

Функция	ГИС ЖКХ “Дом.РФ”	Единый портал ЖКХ	Система “ЖКХ-контроль” для Android
Поиск информации о многоквартирном доме	✅	✅	✅
Просмотр и скачивание документов	✅	✅	✅
Направление обращений в управляющую компанию	✅	✅	✅
Направление обращений в контролирующие органы	✅	✅	✅
Просмотр новостей и информации о ЖКХ	✅	✅	✅
Онлайн-голосование	✅	✅
Проверка информации об управляющих компаниях	✅	✅
Заказ услуг	✅	✅
Ввод показаний счетчиков	✅	✅
Оплата коммунальных услуг	✅	✅
Создание записей о проблемах		✅
Хранение документов	✅
Фото- и видеофиксация		✅
Доступность	Веб-сайт, мобильное приложение	Веб-сайт	Мобильное приложение
Платформа	Федеральная	Региональная	Мобильная

Как видно из таблицы, все три инструмента имеют свои преимущества и недостатки.

ГИС ЖКХ “Дом.РФ” – это наиболее полнофункциональная система, которая предоставляет доступ к широкому спектру информации и услуг.

Единый портал ЖКХ – более локальный ресурс, который предоставляет информацию о ЖКХ в конкретном регионе.

Система “ЖКХ-контроль” для Android – удобное мобильное приложение, которое позволяет быстро и легко фиксировать нарушения и отправлять жалобы.

Выбор инструмента зависит от конкретной ситуации и ваших потребностей.

Используйте все доступные вам инструменты – и у вас будет больше шансов защитить свои права! ✊

Функция	ГИС ЖКХ “Дом.РФ”	Единый портал ЖКХ	Система “ЖКХ-контроль” для Android
Поиск информации о многоквартирном доме	✅	✅	✅
Просмотр и скачивание документов	✅	✅	✅
Направление обращений в управляющую компанию	✅	✅	✅
Направление обращений в контролирующие органы	✅	✅	✅
Просмотр новостей и информации о ЖКХ	✅	✅	✅
Онлайн-голосование	✅	✅
Проверка информации об управляющих компаниях	✅	✅
Заказ услуг	✅	✅
Ввод показаний счетчиков	✅	✅
Оплата коммунальных услуг	✅	✅
Создание записей о проблемах		✅
Хранение документов	✅
Фото- и видеофиксация		✅
Доступность	Веб-сайт, мобильное приложение	Веб-сайт	Мобильное приложение
Платформа	Федеральная	Региональная	Мобильная

Как видно из таблицы, все три инструмента имеют свои преимущества и недостатки.

Единый портал ЖКХ – более локальный ресурс, который предоставляет информацию о ЖКХ в конкретном регионе.

Выбор инструмента зависит от конкретной ситуации и ваших потребностей.

Используйте все доступные вам инструменты – и у вас будет больше шансов защитить свои права! ✊

FAQ

Часто задаваемые вопросы:

Как зарегистрироваться на портале ГИС ЖКХ?

Чтобы зарегистрироваться на портале ГИС ЖКХ “Дом.РФ”, необходимо иметь учетную запись на Едином портале государственных услуг (ЕСИА). Если у вас ее нет, вам необходимо зарегистрироваться на сайте Госуслуг.

После регистрации на Госуслугах вы можете зайти на портал ГИС ЖКХ “Дом.РФ” и войти в свой личный кабинет с помощью данных ЕСИА.

Как найти свою управляющую компанию на ГИС ЖКХ?

На портале ГИС ЖКХ “Дом.РФ” вы можете найти свою управляющую компанию несколькими способами:

По адресу: введите адрес своего дома в поле поиска.
По названию управляющей компании: введите название управляющей компании в поле поиска.
По номеру лицензии: если вы знаете номер лицензии управляющей компании, введите его в поле поиска.

Как направить обращение в управляющую компанию через ГИС ЖКХ?

Чтобы направить обращение в управляющую компанию через ГИС ЖКХ, необходимо:

Зайти в свой личный кабинет.
Выбрать раздел “Обращения”.
Заполнить форму обращения, указав все необходимые данные.
Прикрепить доказательства (фотографии, видео, документы).
Направить обращение.

Как подать жалобу в контролирующие органы через ГИС ЖКХ?

Чтобы подать жалобу в контролирующие органы через ГИС ЖКХ, необходимо:

Зайти в свой личный кабинет.
Выбрать раздел “Жалобы”.
Заполнить форму жалобы, указав все необходимые данные.
Прикрепить доказательства (фотографии, видео, документы).
Выбрать контролирующий орган.
Направить жалобу.

Какие документы можно скачать с портала ГИС ЖКХ?

На портале ГИС ЖКХ “Дом.РФ” вы можете скачать следующие документы:

Протоколы общего собрания собственников.
Договоры с управляющей компанией.
Акты о выполненных работах.
Тарифы на коммунальные услуги.
Нормативные документы.
Информация о лицензиях управляющих компаний.
Отчеты о деятельности управляющих компаний.

Как использовать мобильное приложение “ЖКХ-контроль”?

Приложение “ЖКХ-контроль” – это удобный инструмент для контроля за ЖКХ.

С помощью приложения вы можете:

Вводить показания счетчиков.
Оплачивать коммунальные услуги.
Отправлять заявки на ремонт и жалобы.
Хранить документы.
Фотографировать и записывать видео неисправностей.
Создавать записи о проблемах.

Приложение “ЖКХ-контроль” доступно в Google Play Market.