Карты / Советы

Почему на карте Сбербанка отображается минусовый баланс

Владельцы карт Сбербанка должны тщательно контролировать их баланс. Ведь в некоторых случаях он может уйти в минус. Далее будут описаны наиболее распространенные причины, по которым на карте Сбербанка может оказаться минусовый баланс. Помимо этого, можно получить информацию о том, как правильно поступать в подобных случаях.

Баланс на кредитной карте отрицательный

В определенных случаях кредитная карта демонстрирует минусовый баланс. Это может происходить из-за того, что клиент имеет задолженность перед банком. Средства можно вернуть в течение 50 дней без процентов. За несвоевременное погашение задолженности предусмотрена комиссия. Когда клиент не соблюдает обязательства, остаток начинает уходить в минус.

Отрицательный баланс на карте Сбербанка

Если на карте обнаружен отрицательный баланс, могут возникнуть самые различные ситуации. Применять заемные средства для погашения имеющегося долга запрещено. Помимо этого, отрицательный остаток может увеличиваться, поскольку к нему будут прибавляться штрафы за просроченный платеж, а также плата за обслуживание карты.

Что касается дебетовых карт, с ними обстоит немного другая ситуация. Остаток в данном случае может быть отрицательным при следующих обстоятельствах:

  • средства расходуются из овердрафта;
  • карту не применяют (однако плата за ее обслуживание взимается);
  • образуются долги, которые состоят из оплаты за подключение услуг на платной основе (даже если клиент не прибегает к ним).

По какой причине возникает минусовый баланс - решение проблемы

В большинстве случаев работники и клиенты Сбербанка сталкиваются с ситуацией, когда на зарплатой карте проявляется минусовый баланс. Если после поступления пользователь снимает все средства сразу, Сбербанк не может снять оплату за пользование продуктом (поскольку средств на счете нет).

В настоящее время эти размеры находятся в следующих пределах:

  • Platinum: 10 тысяч рублей;
  • Classic: 750 рублей;
  • Виртуальные: 60 рублей;
  • Аэрофлот: 900 рублей;
  • Подари жизнь: 1000 рублей;
  • Молодежные карты: 150 рублей;
  • Электронные карты: 300 рублей;
  • Classic с индивидуальным дизайном: 1250 рублей.
Минусовой баланс на зарплатной карте Сбербанка

Беспокоиться не стоит в том случае, если баланс равен сумме, которую регулярно взимают за обслуживание. Данная задолженность снимается со счета в автоматическом порядке при следующем пополнении баланса (например, перечислении заработной платы). Некоторые карты Сбербанка не предусматривают платы за обслуживание (Моментальная, Социальная).

Минусовый баланс может появиться на карте Сбербанка из-за того, что были использованы платные услуги (Мобильный банк). Плата за этот сервис составляет 30-60 рублей - зависит от типа карты. Однако подобные тарифы редко приводят к образованию крупной задолженности. В случае пополнения счета обязательства владельца списывают в автоматическом порядке.

Существенные задолженности образуются лишь в том случае, если клиент не использует свой карточный продукт на протяжении длительного периода. Случается и так, когда клиент после увольнения свой счет не закрывает и начинает образовываться задолженность. Поэтому, если клиент больше не нуждается в карте, ее целесообразнее всего закрыть сразу же.

Минусовый баланс на карте необходимо покрыть. Однако погашение нужно осуществлять, если клиент уверен, что задолженность появилась по собственной вине. Если причина неизвестна, нужно обратиться в отделение Сбербанка. Сотрудник оперативно проверит данные и сообщит клиенту, что именно привело к образованию задолженности.

Некоторые клиенты утверждают, что минусовый остаток образовывался на их картах из-за технических проблем. Обнаружить это способны только работники банка. В этом случае происходит оперативное исправление ошибки. После этого информация начинает отображаться более корректно.

Отрицательный баланс на кредитной карте Сбербанка

Если у клиента нет времени на посещение отделения, прояснить ситуацию можно, воспользовавшись онлайн-банкингом. В этом случае просмотреть все операции с конкретным счетом можно самостоятельно. После этого станет очевидно, возник ли долг из-за взимания оплат Сбербанком или в этом были задействованы мошенники. При обнаружении операций, в которых клиент не принимал участия, необходимо заблокировать карту и отправиться в отделение Сбербанка.

Как работает овердрафт

Активизированный овердрафт - еще одна распространенная причина, которая способна образовать на карте Сбербанка отрицательный баланс. Овердрафт - это популярная и достаточно удобная услуга, благодаря которой можно использовать фиксированный размер средств (заемных) банковского учреждения. Расход в этом случае осуществляется с дебетовой карты. Клиенты иногда забывают об овердрафте и начинают расходовать лишние средства. Начисление процента по долгу в этом случае происходит в первые сутки (кроме кредитных карт). Поэтому, долг может образоваться очень быстро.

Во избежание подобных проблем относиться к банковским предложениям нужно с осторожностью. Овердрафт в большинстве случаев предлагают активировать владельцам зарплатных карт. Работники банка делают упор на бесплатность опции, что привлекает многих клиентов. Прежде, чем соглашаться, следует оценить потребность в этой услуге.

Отрицательный баланс на пластиковой карте от Сбербанка

Если клиент не испытывает необходимости в овердрафте, подключать его не нужно. Особенность этой опции заключается в том, что отключить ее бывает весьма проблематично. Если на карте Сбербанка баланс отрицательный, пополнить, а также изменить его можно без особенного труда.

Для этой цели можно выбрать один из наиболее удобных вариантов:

  • внести наличные в кассе Сбербанка на указанный счет;
  • перечислить средства с другой карты, на которой есть лишние средства;
  • воспользоваться терминалом Сбербанка, который функционирует по принципу cash-in;
  • получить перевод от лица, компании (заработная плата, перечисления от знакомых).
В случае внесения наличных средств в нужном размере долг погашается в автоматическом порядке. Остаток составляет сумму перевода (за минусом имеющегося долга).

Минус на дебетовой карте (видео)


  • август 21, 2017
  • 0

Похожие статьи


Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив




© 2017 SBankam.ru | Все права защищены

Копирование материалов разрешено только с указанием активной ссылки на SBankam.ru